matveo
Документы

Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 1 февраля 2026 года

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта Matveo, доступного по адресу matveo.com.

Используя Сайт, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и даёте согласие на обработку ваших персональных данных на изложенных условиях.

2. Какие данные мы собираем

2.1. Данные, предоставляемые вами

  • Имя и фамилия
  • Адрес электронной почты
  • Название компании
  • Описание задачи / сообщение в форме обратной связи

2.2. Данные, собираемые автоматически

  • IP-адрес
  • Тип и версия браузера
  • Тип устройства и операционная система
  • Страницы, которые вы посещаете, и время, проведённое на них
  • Источник перехода на Сайт
  • Cookies и аналогичные технологии отслеживания

3. Цели обработки данных

  • Обработка заявок на консультации и обратная связь
  • Идентификация пользователей при обращении
  • Отправка информационных сообщений о наших услугах
  • Улучшение качества Сайта и пользовательского опыта
  • Анализ использования Сайта (аналитика)
  • Предотвращение мошенничества и злоупотреблений
  • Исполнение требований законодательства

4. Правовые основания обработки

  • Согласиевы даёте согласие при заполнении форм на Сайте
  • Законные интересыулучшение Сайта, предотвращение мошенничества
  • Юридические обязательствасоблюдение требований законодательства

5. Хранение данных

5.1. Сроки хранения

  • Контактные данные из заявокдо 3 лет с момента обращения
  • Логи и аналитикадо 24 месяцев

5.2. Место хранения

Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Обработка и хранение производятся в соответствии с законодательством РФ.

6. Передача данных третьим лицам

  • Хостинг-провайдерыдля хранения данных
  • Аналитические сервисыдля улучшения Сайта
  • Государственные органыпо требованию в соответствии с законодательством

7. Cookies

  • Необходимые cookiesсохранение сессии, безопасность
  • Функциональные cookiesсохранение ваших настроек и предпочтений
  • Аналитические cookiesанализ использования Сайта

Вы можете управлять cookies через настройки браузера. Отключение некоторых cookies может повлиять на функциональность Сайта.

8. Ваши права

  • Право на доступ — получить информацию о своих данных
  • Право на исправление — потребовать исправления неточных данных
  • Право на удаление — потребовать удаления данных
  • Право на ограничение обработки
  • Право на переносимость — получить данные в машиночитаемом формате
  • Право на отзыв согласия в любой момент
  • Право на возражение против обработки

9. Безопасность данных

  • Шифрование данных при передаче (HTTPS/TLS)
  • Регулярные обновления безопасности
  • Ограничение доступа к данным на основе принципа минимальных привилегий
  • Мониторинг и журналирование доступа

10. Защита данных несовершеннолетних

Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет. Мы не собираем сознательно персональные данные несовершеннолетних.

11. Изменения в Политике

Мы оставляем за собой право изменять настоящую Политику. При существенных изменениях мы уведомим вас через уведомление на Сайте.

12. Контакты

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных:

privacy@matveo.com

Telegram: @matveobot

См. также:Условия использованияСогласие на обработку данных